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Leistungen

Sechs Transformationseinheiten.
Ein Ziel.

Sechs spezialisierte Transformationsmodule, einzeln buchbar oder als integriertes Programm. Jedes Modul endet mit einer operativ verankerten Lösung, nicht mit einer Präsentation.

Viele Vertriebsorganisationen sind über Jahre gewachsen, aber nie wirklich als System aufgebaut worden. Wir entwickeln daraus eine klare Revenue Architecture mit definierten Prozessen, Verantwortlichkeiten und messbaren Vertriebslogiken.

Typische Herausforderungen
  • Unterschiedliche Arbeitsweisen im Team
  • Keine einheitliche Pipeline
  • Forecasts nicht belastbar
  • Vertrieb hängt an Einzelpersonen
  • Marketing und Vertrieb arbeiten getrennt
01 Funnel-Architektur
  • MQL → SQL → Opportunity → Kunde
  • Individuelle Pipeline-Strukturen
  • Deal-Phasen und Übergabepunkte
  • Lead-Reifegrade und Opportunity-Logiken
02 Vertriebsprozess-Design
  • Angebots- und Nachfassprozesse
  • Terminierungslogiken
  • Eskalationspfade
  • Außendienst- und Übergabeprozesse
03 Revenue Operations
  • Gemeinsame KPIs und Datenbasis
  • Marketing + Vertrieb + Service Alignment
  • Funnel-Controlling und Forecasting
  • Performance-Tracking
04 KPI- & Forecast-Systeme
  • Forecast-Strukturen und Pipeline-Qualität
  • Conversion-Rates und Deal Velocity
  • Lead-Quellen und Aktivitätsmessung
  • Vertriebscontrolling-Dashboards
Ergebnis
MessbarSteuerbarSkalierbarTransparent

CRM wird häufig eingeführt, aber nie wirklich operationalisiert. Wir machen aus CRM-Systemen operative Steuerungsplattformen für Wachstum, genutzt von jedem Mitarbeiter, befüllt mit echten Daten.

Typische Herausforderungen
  • CRM wird nicht genutzt
  • Schlechte Datenqualität
  • Vertrieb arbeitet außerhalb des Systems
  • Keine klaren Dashboards
  • Fehlende Akzeptanz im Team
01 CRM-Architektur
  • Datenstrukturen und Pipelines
  • Deal-Logiken und Lifecycle-Stages
  • Benutzerrollen und Berechtigungen
  • Custom Objects und Datenfelder
02 Dashboarding & Reporting
  • Vertriebsdashboards
  • Management-Reports
  • Forecast-Dashboards
  • Funnel-Visualisierung
03 Workflow-Automatisierung
  • Aufgaben und Follow-ups
  • Lead-Routing und Erinnerungen
  • Deal-Updates und Statusänderungen
  • Interne Benachrichtigungen
04 CRM Enablement
  • Teamtrainings und Playbooks
  • Operative Nutzungslogiken
  • Rollenverständnis im Alltag
  • Akzeptanzaufbau im Team
Ergebnis
Aktiv genutztKlar strukturiertDatenbasiert

Leads dürfen nicht mehr vom Zufall abhängen. Wir entwickeln skalierbare Funnel- und Lead-Prozesse, die Messeleads, Outbound-Kontakte und Inbound-Anfragen strukturiert erfassen, bewerten und weiterverfolgen.

Typische Herausforderungen
  • Messeleads versanden unbearbeitet
  • Keine klare Nachverfolgung
  • Fehlende Lead-Bewertung
  • Marketing-Leads werden nicht genutzt
  • Keine systematischen Follow-ups
01 Messefunnels & Events
  • Lead-Erfassung und QR-Prozesse
  • Nachfasslogiken und Terminierungsflows
  • Segmentierung und Vertriebsübergaben
  • Messe-Dashboards
02 Lead-Scoring & Routing
  • Bewertung nach Verhalten und Branche
  • Automatisierte Verteilung nach Regionen
  • Kaufwahrscheinlichkeit und Prioritäten
  • Verantwortlichkeiten und Übergaben
03 Nurturing-Prozesse
  • Mail-Sequenzen und Reminder-Systeme
  • Content-Prozesse und Multi-Touch
  • Terminierungslogiken
  • Automatisierte Weiterentwicklung
04 Funnel-Optimierung
  • Conversion-Rates und Drop-Offs
  • Response-Zeiten und Nachfassquoten
  • Pipeline-Qualität und Analyse
  • Kontinuierliche Verbesserung
Ergebnis
StrukturiertSchnellSkalierbar

KI verändert den Mittelstandsvertrieb grundlegend. Wir helfen Unternehmen dabei, KI operativ sinnvoll in bestehende Vertriebsprozesse zu integrieren, ohne Hype, mit konkretem Nutzen im Alltag.

Typische Herausforderungen
  • Keine KI-Strategie
  • Unsicherheit bei AI-Einsatz
  • Unstrukturierte Datenbasis
  • Hoher administrativer Aufwand
  • Fehlende Automatisierung
01 AI Sales Workflows
  • Automatische Lead-Zusammenfassungen
  • KI-gestützte Priorisierung
  • E-Mail-Generierung
  • CRM-Assistenz im Alltag
02 AI Agents
  • Lead-Qualifizierungsagenten
  • Terminierungsagenten
  • CRM- und Wissensagenten
  • Interne Support-Agenten
03 Hyperpersonalisierung
  • Personalisierte Outreach-Prozesse
  • Dynamische Inhalte
  • Datenbasierte individuelle Ansprache
  • Skalierbare Personalisierung
04 Wissenssysteme & KI-Readiness
  • AI Knowledge Bases
  • Vertriebswissen digitalisieren
  • Datenstrukturen und CRM-Qualität
  • AI Governance
Ergebnis
Weniger AdminSkalierbarModern

Der Außendienst verändert sich fundamental. Wir helfen Unternehmen dabei, Außendienst und digitale Vertriebsstrukturen intelligent miteinander zu verbinden, mehr Transparenz, weniger Reiseaufwand, bessere Steuerung.

Typische Herausforderungen
  • Außendienst arbeitet isoliert
  • Wenig Transparenz über Aktivitäten
  • Hohe Reiseaufwände ohne Messung
  • Fehlende Datenbasis
  • Wissen bleibt beim einzelnen Mitarbeiter
01 Außendienst-Prozessdesign
  • Besuchslogiken und Gebietsstrukturen
  • Aktivitätssteuerung
  • CRM-Nutzung unterwegs
  • Mobile Prozesse
02 Hybrid Sales Modelle
  • Außendienst und Inside Sales kombiniert
  • Digitaler Vertrieb integriert
  • Funnel-Prozesse und Terminierungsflows
  • Nahtlose Übergaben
03 Besuchs- & Aktivitätssteuerung
  • KPI-Systeme für Außendienst
  • Besuchsplanung und Messung
  • Gesprächsdokumentation
  • Priorisierungssysteme
04 Messe- & Eventbegleitung
  • Messeprozesse und Lead-Erfassung
  • Vor-Ort-Funnel und Follow-up
  • Vertriebsaktivierung
  • Strukturierte Nachbearbeitung
Ergebnis
EffizientTransparentHybrid

Neue Systeme funktionieren nur, wenn Menschen sie wirklich verstehen und nutzen. Wir begleiten den gesamten Transformationsprozess, von der ersten Idee bis zur stabilen operativen Nutzung im Alltag.

Typische Herausforderungen
  • Fehlende Akzeptanz im Team
  • Unklare Rollenveränderungen
  • Systeme werden nicht genutzt
  • Kein strukturierter Rollout
  • Wissen bleibt beim Berater
01 Workshops
  • Vertriebsworkshops und Funnel-Workshops
  • CRM- und RevOps-Workshops
  • KI-Workshops
  • Leadership-Workshops
02 Change Management
  • Team-Akzeptanz und Rollenveränderungen
  • Operative Einführung
  • Interne Kommunikation
  • Begleitung der Organisation
03 Sales Playbooks
  • Gesprächsstrukturen
  • Angebotslogiken
  • Follow-up-Prozesse
  • CRM-Standards
04 Operative Verankerung
  • Rollouts und Sparrings
  • Optimierung und Trainings
  • Feedbackschleifen
  • Begleitung im Alltag
Ergebnis
AkzeptanzNachhaltigStabil
Was nach dem Erstgespräch passiert

Ein typisches SYP-Projekt in drei Phasen.

01
Diagnose
Wir analysieren Ihren Vertrieb ohne Schönrederei.

Interviews mit Vertriebsmitarbeitern und Führungskräften, Analyse der bestehenden Systeme und Prozesse, Sichtung von CRM-Daten und Funnel-Logiken. Ergebnis: eine priorisierte Handlungsempfehlung.

02
Aufbau
Wir bauen live, nicht im stillen Kämmerlein.

Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team. Jedes System, jeder Prozess wird direkt in Ihrer Umgebung aufgebaut und erprobt. Keine Konzepte, die dann jemand anderes umsetzen muss.

03
Verankerung
Wir bleiben, bis es wirklich funktioniert.

Trainings, Sparrings, Feedbackschleifen. Das Projekt ist erst abgeschlossen, wenn Ihr Team die neuen Strukturen selbstständig und routiniert nutzt, ohne uns an der Hand.

Typische Laufzeit: 3–12 Monate, einzelne Module als kompakter 6-Wochen-Sprint buchbar, optionaler Retainer für laufende Optimierung

Ihr nächster Schritt

Welche Transformationseinheit passt zu Ihrer Situation?

In einem 30-minütigen Erstgespräch finden wir heraus, wo der größte Hebel in Ihrer Vertriebsorganisation liegt, und welche Einheit sinnvoll einzusetzen ist.

Das SYP-Team ist in München und Wien erreichbar  ·  Antwort innerhalb von 24 Stunden

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